Teamets psykologi: grundläggande koncept, klimategenskaper, råd från psykologer

2024 Författare: Miguel Ramacey | [email protected]. Senast ändrad: 2023-12-17 06:28

En persons liv och hans arbetsverksamhet kan inte föreställas utan kommunikation med andra människor. De kontakter som äger rum nästan dagligen representeras av olika gemenskaper eller grupper. De minsta av dem är samhällets initiala celler och utgör grunden för alla andra element som utgör det. I en liten grupp kan du se manifestationen av de flesta människors verklighet, relationer och aktiviteter. Olika sociopsykologiska processer äger också rum i den. De är för var och en av dess medlemmar en del av den andliga atmosfär i vilken de måste leva och arbeta.

Psykologin hos en grupp eller ett kollektiv bildar i människor några gemensamma behov, ideal, intressen, etc. Först och främst är de dessa regulatorer av beteendet hos aktiviteter som bestämmer aktiviteten hos en person av social karaktär.. Små grupper (kollektiv) befinner sig ständigt i en kontinuerlig dynamik. De förändringar som sker i dem uttrycks av sådana socialapsykologiska processer som utveckling och utbildning, beslutsfattande och ledarskap, konflikter, sammanhållning, etc.

Definition av begrepp

Vad är teampsykologi? Detta begrepp förstås som en komplex uppsättning sociopsykologiska processer och fenomen som förekommer inom en grupp. Atmosfären som utvecklas i teamet och dess psykologi påverkas direkt av:

• uppgifter som en grupp människor står inför;
• de verkliga förhållanden under vilka lagmedlemmarnas aktiviteter äger rum;
• nivån på kommunikation och relationer mellan människor som löser vanliga problem.

Ett team är en grupp inom psykologi, vars skapande endast är möjligt om man definierar gemensamma mål och behov. Det vill säga de intressen som hela tiden kommer att växa sig starkare och intensifieras allt eftersom det blir och utvecklas. Utan detta är det olämpligt att prata om laget. Då kan man bara prata om ett visst antal individer.

Ett team inom psykologi är en social miljö som inkluderar helt olika, olika människor. Var och en av medlemmarna i en sådan grupp har sin egen karaktär och uppväxt, förmågor, världsbild etc. Alla dessa är en del av teamet.

Funktioner hos teamet inom psykologi är att alla dessa människor är kopplade till varandra. Dessutom är de i den här miljön bara på grund av att de har ett gemensamt mål. För att utföra vissa åtgärder som är utformade för att starta arbetsflödet måste de kommunicera med varandra. Studiet av funktionerna i sådan kommunikation ochhandlar om teamets psykologi.

Från barndomen är vi anpassade till den sociala miljön. Den representeras av en dagisgrupp, en skolsällskapskrets, en studentgemenskap. Alla dessa former är framtida modeller för arbetskraften.

Makarenkos teori

Hur definierar man begreppet team inom psykologi? För att göra detta måste du bekanta dig med Makarenkos teori. Det beskriver ganska exakt essensen och utvecklingen av en grupp människor. Denna teori är särskilt relevant när man överväger barnteamets psykologi. Men det är också tillämpligt på utbildningsområdet, såväl som för människors arbetsgemenskap.

Alla grupper kan inte kallas ett lag. För dess bildande kommer det att vara nödvändigt att klara ett antal steg.

1. Initial sammanhållning eller bildning. Detta arbete utförs av gruppens arrangör. Men till en början är denna aktivitet formell. Ett exempel är den nyanställda arbetskraften. Arrangörens (direktör, ledare) uppgifter inkluderar i detta fall bildandet av människors enhet och sammanhållning i motiven, målen och värderingarna för deras gemensamma aktiviteter.
2. Främjande av gruppens tillgång och förstärkning av dess roll. För att skapa ett team är det nödvändigt att formalisera dess struktur. Hennes roll är tilldelad tillgången, som uppfyller alla instruktioner från chefen, samtidigt som den lägger fram sina egna krav till medlemmarna i gruppen. I detta skede håller på att bildas ett självreglerande och självorganiserande system.
3. Blossom. I detta skede presenterar var och en av teammedlemmarnakorrekta krav på alla andra, såväl som på sig själv. Detta stadium i bildandet av en organiserad grupp människor tillåter oss att tala om det som ett medel för utveckling och självförverkligande, såväl som den moraliska bildningen av personligheten hos var och en av dess deltagare. Vi kan prata om lagets blomstring när alla dess medlemmar uttrycker en enhetlig åsikt, har gemensam erfarenhet, stabilitet i bedömningar och åsikter. En sådan organiserad grupp människor kommer att ha en direkt inverkan på varje individ.
4. Övergången till självutbildning. Var och en av teammedlemmarna i detta skede av dess bildande börjar ställa krav på sig själva, och deras uppfyllelse blir för människor deras interna behov, som måste tillfredsställas.

Traditioner

Med tanke på lagets psykologi är det omöjligt att ignorera denna integrerade och viktiga del av den. I vilken grupp människor som helst bildas deras egna traditioner, som alltid växer sig starkare med tiden. Det här konceptet hänvisar till vissa livsformer för varje lag som återspeglar intressen, normer och önskningar hos var och en av dess medlemmar.

Traditioner är källan till nya gemensamma regler, såväl som empati och ömsesidig förståelse för människor. Däremot är de stora och små. Den första av dessa två typer av traditioner är masssammankomster och evenemang. När de är förberedda och hållna utvecklar människor en känsla av respekt och gemensam stolthet. Mindre traditioner är som regel dagliga. De låter dig utveckla disciplin, följa normer,beteendevanor, samt att lära alla i gruppen att hålla ordning och reda.

Mål

Detta är också en av komponenterna i teamets psykologi. Det är en redogörelse för vanliga uppgifter. Enligt Makarenkos teori ska människor alltid ha ett specifikt mål. Samtidigt skiljer författaren på nära och medellång samt långsiktigt perspektiv. Det första av dessa typer av mål kan ställas in för teamet i vart och ett av utvecklingsstadierna som beskrivs ovan. Huvudsaken är att var och en av medlemmarna i den organiserade gruppen ska vara intresserade av dess prestation och se fram emot resultatet av genomförandet av planen.

Mellanperspektivet innebär skapandet av ett gemensamt projekt av ett ärende. Ett avlägset mål sätts som regel i ett av de sista stadierna av lagets utveckling. Ett sådant perspektiv har en social betydelsefull karaktär och kräver stora utgifter för genomförande och organisation, som kombinerar sociala och personliga behov. Ett exempel på ett sådant mål är ett framgångsrikt slutförande av skolgången, såväl som definitionen av en professionell väg för barn.

I allmänhet bör ett sådant system byggas på ett sådant sätt att var och en av teammedlemmarna ständigt strävar efter ett visst mål med en känsla av förväntan, förväntan, med en önskan att slutföra uppgiften. En sådan process kommer att påskynda den personliga utvecklingen för alla gruppmedlemmar.

Tecken på ett utvecklat team

När kan vi prata om den slutliga bildandet av gruppen? Enligt teorin om teampsykologi skapad av Makarenko, pådetta indikeras av följande tecken:

1. Närvaron av en dur ton. Alla medlemmar i teamet bör vara positiva och optimistiska, samt redo för handling.
2. Närvaron av stolthet i laget. Var och en av dess medlemmar måste ha en känsla för värdet av den grupp han är medlem i. Detta skapar alltid en känsla av självvärde.
3. Känner mig säker. Varje medlem i teamet borde ha det.
4. Vänlig enhet.
5. Återhållsamhet i ord och känslor.

Psykologiskt klimat

För första gången användes denna term av N. S. Mansurov, som studerade psykologi på jobbet i ett tillverkande företags team. Detta koncept inkluderade karaktären hos känslor som uppstod i relationen mellan anställda, och var baserat på sammanträffande av karaktärer, böjelser, intressen och sympatier.

Inom psykologi betraktas det psykologiska klimatet i ett team som ett system som består av tre områden:

1. Soci alt klimat. I det här fallet syftar detta på att medlemmarna i gruppen är medvetna om uppgifter och mål samtidigt som de respekterar deras skyldigheter och rättigheter.
2. Moraliskt klimat. Detta område representerar de värderingar som accepteras i gruppen, såväl som deras konsekvens, acceptans och enhet.
3. Faktiskt psykologiskt klimat. Den representerar informella relationer mellan människor i ett team.

Psykologin för klimatet i ett team som fenomen har sin egenfunktioner. Den skapas av människorna själva som kan påverka den, och förändrar och förbättrar denna kategori.

Personlighet och kollektiv

Vissa relationer kan utvecklas mellan varje individ och grupp, vars utveckling oftast sker enligt ett av tre scenarier:

1. Individen lyder kollektivet. Detta sker antingen formellt eller i praktiken.
2. Telaget lyder individen. I det här fallet är det möjligt att ändra gruppens struktur, såväl som dess sociala erfarenhet. Formella ledare och myndigheter är tveksamma.
3. Det finns harmoni mellan laget och individen. Det här alternativet är det bästa. Inom psykologi anses individen och teamet ha kommit till harmoni om var och en av gruppmedlemmarna faktiskt, och inte formellt, delar gemensamma värderingar och övertygelser och observerar dem hela tiden. Ibland förväxlas harmoni med samexistens. Men med det senare alternativet betraktas laget som sådant endast formellt.

Det är inte ovanligt att se uppkomsten av informella grupper i arbetslivet eller andra samhällen. De bygger på människors sympati, deras intressen och vänskap. Sådana grupper påverkar i sin tur kollektivets värderingar. Ibland ändrar de hans utbildningsriktningar. I det här fallet kan teamet förvandlas till både ett konstruktivt och destruktivt system.

Bygga relationer

Att skapa ett team inom socialpsykologi ses genom passagen av fem steg. Var och en av dem tjänar till att bygga relationer mellan dess deltagare:

1. Lappning. I detta skede maskerar människor sina sanna önskningar och känslor. De försöker bedöma varje persons intresse för en gemensam sak.
2. Melee. I detta skede börjar var och en av medlemmarna i teamet visa sin individualitet och egenskaper och hävdar en viss roll. I det här fallet blir de befintliga motsättningarna uppenbara, som deltagarna försöker balansera på ett eller annat sätt.
3. Experimentera och förbättra. I detta skede börjar alla teammedlemmar att sträva efter gemensamma mål snarare än personliga. De utvärderar teamets potential, såväl som möjligheter att förbättra dess arbete.
4. Effektivitet. Efter att ha gått till detta stadium börjar varje person känna sig stolt över att han är medlem i laget. Varje anställd övervinner alla svårigheter som uppstår genom att använda sin kreativa potential.
5. Mognad. I detta skede löses alla konflikter mellan anställda i en lugn atmosfär. Målen för var och en av teammedlemmarna sammanfaller med organisationens mål.

Personlig utveckling

Psykologin hos människor i ett team leder alltid till utvecklingen av individen, vilket sker när han passerar tre stadier:

1. Anpassning. Den nya medarbetaren lär sig teamets normer, dess medlemmars beteende och värderingar.
2. Individualisering. I detta skede är uppkomsten av det personliga och det allmänna oundvikligt. En person börjar leta efter sätt att uttrycka sig.
3. Integration. Det finns en försämring av det sociala och individuella. Personligheten börjar synasjag själv. Teamet accepterar eller inte accepterar alla brister och fördelar med den nya medarbetaren.

Mossägelser som uppstår i integrationsprocessen löses inte alltid framgångsrikt. Om detta händer blir personen missanpassad, isolerad och utvisad ur laget. I vissa fall lämnar han själv frivilligt det. I det här fallet ersätts integrationssteget med sönderfall.

Kollektiva funktioner

I relation till den individuella organiserade gemenskapen:

• ger skydd och stöd;
• tillfredsställer behovet av interaktion och kommunikation, samt en känsla av grupptillhörighet;
• låter en person uppfylla sig själv.

Utöver detta kan var och en av teammedlemmarna se olika på sig själva och sina värderingar, såväl som social betydelse och roll. Detta stimulerar en person till självförbättring och självutveckling, och avslöjar sin kreativa potential.

Varje lag har sitt eget system för social kontroll. Det är en uppsättning sätt att påverka alla dess medlemmar i form av förbud, bestraffningar, order, övertygelser etc. Det är därför lagets bildande och utveckling till stor del beror på dess ledares aktiviteter.

Human Resources

Bevis på ledarens goda arbete är den interna beredskapen hos varje medlem i teamet att arbeta till förmån för organisationen och utan tvekan uppfylla alla myndigheters krav. Detta är teamledningens psykologi. Men vadkommer att uppnå en sådan avkastning från personalen? Hur får man människor att arbeta med full kapacitet och få maximal nytta? Teamledningens psykologi överväger uppnåendet av ett liknande mål genom att använda metoder som att motivera anställda, såväl som att stimulera dem. Eventets framgång beror på:

• komfort på arbetsplatsen;
• bekväm utrustning;
• goda (icke-konfliktiga) relationer i teamet;
• lämplig lön;
• möjligheter för personlig tillväxt och karriärutveckling.

För att fastställa behovet av var och en av ovanstående faktorer, används psykologiska metoder för personalens motivation. Behovet av en viss faktor fastställs genom att alla anställda fyller i särskilda frågeformulär, frågeformulär och tester.

Lärarpersonalens funktioner

Enligt Makarenko är det omöjligt att skapa en organiserad grupp barn i frånvaro av en normal gemenskap av lärare. Läroanst altsgruppen har en viss organisationsstruktur. Det bestämmer lärarkårens psykologi, bestående av beroendeförhållanden och ömsesidig kontroll av var och en av dess medlemmar. Metodsammanslutningar av klasslärare och ämneslärare arbetar inom gränserna för denna struktur. Vissa aktiviteter utförs av pedagogiska råd, samt skolförv altningen.

Det finns en viss arbetsfördelning i lärarteamet. Och processen för deras arbete är omöjlig utansamarbete. Dessa två faktorer, som utgör beståndsdelar i lärarkårens psykologi, kräver att lärare kan samarbeta med varandra. Det handlar om att skaffa nödvändig information, diskutera problem. I arbetskollektivets psykologi, inklusive den pedagogiska, är det nödvändigt att förstå en kollegas synvinkel, acceptera den, komplettera den eller rimligen förkasta den. Dessa och många andra färdigheter och förmågor är mycket viktiga för lärare. De förvärvas under bildandet av lärarkåren eller nyanländas inträde i den. Effektiviteten i lärarnas arbete beror i första hand på det psykologiska klimat som råder på läroanst alten. En liknande faktor avgör lärarens välbefinnande i skolan, hans önskan som professionell att ge sig själv till fullo, etc.

Råd från en psykolog

Till en början kommer uppmärksamheten alltid att fästas vid en ny medarbetare som har kommit till ett redan etablerat team. För att framgångsrikt kunna integreras i den här gruppen måste du titta på ditt utseende, samt vara försiktig i handlingar och ord.

Psykologer betonar att människor är olika. Det är därför det kommer att vara obehagligt för en av dem att titta på en ansiktslös grå anställd, medan andra kommer att bli irriterade av en ljus personlighet som högt deklarerar sig själv. Det är därför du bör följa lämplig klädkod i detta team. Detta gör att du inte kan irritera varken det ena eller det andra.

Du måste också följa reglerna för god smak. En anställd, om han är väluppfostrad, kommer alltid att se vänlig ut och kommer aldrig att visa sininre tillstånd. Alla kommer ofrivilligt att känna sympati för en sådan person. Men samtidigt rekommenderar psykologer inte att vara för öppen och vid vilket tillfälle som helst gå med på informell kommunikation med människor. Detta kan leda till negativa reaktioner. Kvinnor i det här fallet kommer att utvärdera sin nya kollega som en rival. Män kommer omedelbart att förlora respekt och intresse för henne.

En person som inte vill vara i centrum för intriger och skvaller de första dagarna efter att ha börjat arbeta bör undvika bråk med anställda. Förmågan att lyssna och list kommer att vara till ovärderlig hjälp här. Det är inte värt att berätta allt om ditt liv, ner till vardagliga familjebagateller. Sådant tanklöst förtroende kommer säkerligen att förvandlas till avundsjuka och löjliga gissningar. Och detta kommer att skapa ännu fler problem.

Ett annat råd från psykologer handlar om arbete. Ha inte bråttom. Och även om den anställde utför alla uppgifter enkelt och med nöje, finns det ingen anledning att "springa före loket". Alla anställda är trots allt inte lika. Någon kan inte göra allt första gången och tillåter vissa kränkningar. De kommer att uppfatta intolerant attityd mot andra medlemmars arbete som en utmaning.

Försumma inte heller djupt rotade traditioner. För framgångsrik integration i teamet är det viktigt att delta i vanliga helgdagar och företagsevent.

Psykologer rekommenderar inte och kämpar hårt mot orättvisa straff. Sådan iver kommer inte heller att vara till förmån för den nya medarbetaren.