Vad är den sociala situationen? Om minst två av tio personer svarar på frågan blir det redan succé. Men tyvärr är de flesta långt ifrån sociologin. Låt oss fylla i kunskapsluckor! Och att ta reda på inte bara begreppet en social situation, utan också dess typer.
Terminologi
Vad investeras i detta koncept? En social situation är ett komplex av positioner, omständigheter och förhållanden. I det här fallet anses ett tillstånd vara ett tillstånd som bestämmer positionen för existensen av något.
Termen anses vara ett av socialpsykologins viktigaste begrepp. Situationen kan ses på olika sätt, till exempel som något skapat av en person i färd med att interagera med andra. Det kan också behandlas som en situation som existerar oberoende av deltagarna eller deltagaren.
Som du redan förstått har experter olika synpunkter, så det är värt att överväga var och en.
Symbolisk interaktionism
Vad är poängen? Anhängare av denna teori anser att "inställningarna" är ett manus som bara väntar på sina skådespelare. De uppmärksammar det faktum att man utifrån bara kan iaktta skådespelarens uppfattning om den sociala situationen, det vill säga det får konsekvenser för upplevelse och beteende. Anhängare tror också att nästan alla definitioner av "miljö" sker genom kommunikationsprocessen. Experter tror att deltagarna är i kontakt med varandra för att bibehålla en ömsesidig förståelse för de omständigheter som följer med deras interaktion. Det vill säga, människor strävar efter att hjälpa varandra i korrekt identifiering av sin egen personlighet och minska besväret som uppstår.
För att göra det tydligare, låt oss ge ett tydligt exempel: varje person befinner sig i någon form av "miljö" varje dag, inte nödvändigtvis en social nödsituation. Oftare betyder det arbete eller en fest, med ett ord, vanliga handlingar. Naturligtvis försöker en person matcha situationen med sitt beteende, medan observatörer kan anse denna form av beteende motsägelsefullt. Du kan analysera beteendet hos människor på en nakenstrand. Exemplet gäller inte en social nödsituation, utan snarare en normal livssituation. Så en person som inte är en deltagare i "inställningen" kommer att finna exponeringen explicit sexuell, medan deltagarna själva försöker utjämna alla antydningar av sex.
Därmed utspelar sig åsikten att situationen är vad som bara finns i huvudet. Det vill säga, en person förhåller sig till vad som händer i enlighet med sin attityd och principer.
Oberoende situation. Funktioner
Det finns en hel del exempel på sociala situationer: vissa talar för den första teorin, medan andra bekräftar riktigheten av den andra. Vilken är den andra teorin? Dess anhängare tror att situationen existerar autonomt och inte beror på de människor som är inblandade i den. Det visar sig att ingen av personerna skapar sina egna situationer av lärande, träning, försäljning och så vidare. Av denna anledning har var och en av situationerna en inverkan på beteendet hos människor som interagerar med varandra. Enkelt uttryckt, hur människor uttrycker sina känslor, tar fysisk kontakt, visar känslor beror på den situation som personen befinner sig i.
Vissa experter hävdar att vardagliga situationer har ett stort antal egenskaper som i sig själva bestämmer människors tankar, deras beteende. Om du tänker så här, så är den subjektiva naturen inte lämplig för att bestämma situationen. Men för att studera den objektiva naturen måste du arbeta hårt. Detta beror först och främst på det faktum att det helt enkelt är omöjligt att klassificera alla "miljöer", eftersom det finns ett stort antal av dem. Du kan ge exempel på sociala situationer på platsen för handling: på jobbet, hemma, på semestern och så vidare. Naturligtvis kan du försöka systematisera dem med typen av relation, såsom: intim, formell, partnerskap, konkurrenskraftig, men allt går inte som det ska här heller. Förr eller senare kan det visa sig att situationen inte passar in i en kategori. Återigen, olika individer kanske inte alltid bedömer situationen på samma sätt. Till exempel samma saken amatör och ett professionellt spel kommer att orsaka en annan bedömning.
Experter försökte använda det tredje tillvägagångssättet - perceptionens egenskaper. Vad betyder det? Situationerna delades in efter typen av komplex-enkel, icke-inkluderande-inkludering, passivitet eller aktivitet, obehaglig eller trevlig situation, och så vidare. Men återigen, det kan inte sägas att denna metod hjälpte till 100%. Det är trots allt omöjligt att klassificera allt i världen, du måste lämna utrymme för något nytt.
Engagemangsfaktorer
När forskare vid Oxford University studerade typer av sociala situationer identifierade de flera interaktionsfaktorer som hjälper till att definiera "inställningar":
- Regler.
- Mål.
- Roler.
- Sekvens av beteendehandlingar. Ett exempel skulle vara omkastningen av rollerna som lyssnare och talare.
- Elementära åtgärder. Vi talar om icke-verbala och verbala former av deltagande i assistans.
- Fysisk miljö. Dess beståndsdelar är gränserna för situationen. Det kan vara en gata, vilket som helst slutet utrymme, ett torg och så vidare. Detta inkluderar även de fysiska egenskaperna hos miljön som påverkar sinnena (dofter, brus eller färg), rumsliga förhållanden, såsom avståndet mellan någon eller något, och rekvisita (skolbänkar eller svarta tavlor).
- Kunskapskoncept. Vad det är? Det vill säga att det måste finnas vissa kategorier som ger insikt i någon form av social situation. Detta inkluderar kunskap om spelets regler, beteckningar på figurer, smala termer. Om vi tar termen under studie, då i det sådana begrepprepresentationer om den sociala strukturen, om människor, om de objekt som ingår i interaktionen och elementen i just den interaktionen beaktas.
- Tal och språk. Detta gäller vissa vändningar i tal, ordförråd och intonationer som deltagarna i situationen använder.
- Färdigheter och svårigheter. Vad betyder det? Vid det här laget förstår specialister alla hinder för kontakt, såväl som de färdigheter som hjälper till att övervinna dem.
Det är viktigt att förstå att forskare har sammanfört de objektiva och subjektiva aspekterna av situationer.
Forskare överväger också de viktigaste målen. Låt oss prata mer.
Mål
Det har redan noterats ovan att mål har en nyckelposition. Detta beror på att de behandlas som oberoende variabler. Det visar sig att andra parametrar beror på målen.
Förutom dem finns det andra viktiga faktorer, men de är av mindre betydelse. Dessa faktorer inkluderar den känslomässiga atmosfären, reglerna, förmågan att övervinna svårigheter på vägen. Ett slående exempel är mötet med vänner efter många år, kommunikationen mellan en handledare och en student om ett examensarbete kommer att skilja sig, först och främst i dessa parametrar, och sedan kommer en annan kommunikationsstil att läggas till och så vidare.
Funktioner för "inredning"
De egenskaper hos den sociala situationen som påverkar mänskligt beteende inkluderar följande:
- Främling-vän.
- Communication Oriented - Doing Oriented -antingen.
- Informellt-formellt.
- Djupt engagemang eller ytligt. Förresten, intimt engagemang kallas också för djupt.
Baserat på samma egenskaper särskiljs vissa typer av situationer:
- Personliga kontakter med släktingar och nära vänner.
- Officiella evenemang.
- Slumpmässiga sällsynta möten med bekanta.
- Formella kontakter på jobbet och till exempel i butiker.
- Förhandling och konflikt.
- Asymmetriska kontakter som är förknippade med social kompetens. Ett exempel är ledarskap, utbildning, intervjuer.
- Gruppdiskussion.
Det är anmärkningsvärt att denna klassificering inte är den enda. Den sociala situationen i länder kan ha olika typologier. Förresten anses Eric Bernes arbete vara den mest kända klassificeringen av arter. Det bygger på behovet av att strukturera tiden. Bern erbjuder sex sätt för just denna strukturering, som han delar in i två gränsfall och fyra huvudsakliga.
Låt oss ta en närmare titt.
Bern-klassificering
Dess indelning är som följer:
- Gränsfall. Dess huvudsakliga egenskap är isolering. Det vill säga att en person psykologiskt inte ger någon kontakt, han är nedsänkt i sina egna tankar. Sådant beteende accepteras bara som norm alt om det inte har blivit en vana.
- Repetitiva, vanemässiga handlingar och ritualer. Den sociala situationen och den svåra livssituationen är omöjlig utan den. TalDet avser aktiviteter som är både formella och informella. De förra inkluderar affärsetikett, och de senare - hälsningar, tacksamhet och så vidare. Ritualer behövs för att upprätthålla kommunikationen utan att komma nära.
- Ett tidsfördriv. Vi pratar om semi-rituella samtal om problem och vissa livsproblem. Sådan kommunikation är repetitiv, även om den knappast kan kallas förutsägbar. Att prata spenderas på en fest, vanligtvis av främlingar eller för att fördriva timmarna i väntan på att något ska börja. Tidsfördriv anses vara soci alt programmerat, eftersom samtal vid denna tidpunkt endast är tillåtna om vissa ämnen. Syftet med sådan kommunikation är inte bara att upprätthålla vänskapliga relationer, utan också att skapa nya bekantskaper och till och med kontakter.
- Gemensamma aktiviteter. Vi pratar om de situationerna när människor är i kontakt på jobbet, eftersom de behöver göra sina uppgifter väl.
- Spel. Berne menar att detta är den svåraste typen av kommunikation. Men faktum är att i spelet försöker den ena sidan att överträffa den andra och följaktligen få en belöning. För att göra det tydligare, låt oss ge följande schema: om en person ber om tröst och, efter att ha fått det, lugnar sig, då har han uppnått vad han ville. Men i en situation där en person blev tröstad, och han vände den mot tröstaren, då kallas detta en lek. Det kännetecknas av den dolda motivationen hos deltagarna i spelet. Forskaren menar att alla viktiga kontakter sker i form av ett spel, som utgör det mesta av kommunikationen mellan människor. Den främsta anledningen till spelet är att människor har väldigt lite i livetmöjligheter till intimitet. Till exempel, i väst, är uppriktighet och uppriktighet inte högt uppsatta, eftersom det kan användas mot en person. Återigen, det repetitiva tidsfördrivet blir tråkigt förr eller senare. För att inte utsätta sig själva för fara och bli av med tristess börjar folk leka. Detta är den viktigaste sociala betydelsen av spel. Som regel väljer folk partners och vänner från de personer som spelar samma spel. Om en person börjar spela andra spel, utvisas han vanligtvis från sitt vanliga samhälle. Återigen behövs spel för att upprätthålla mental hälsa. När människor inte har möjlighet att spela kommer de att falla i förtvivlan. Detta är särskilt uppenbart i familjer, när en av makarna har bättre hälsa, medan den andra försämras på grund av vägran att spela. Detta förklaras av att den andra maken upprätthöll sin egen psykologiska balans med hjälp av spelet.
- Den andra gränslinjen är närhet. Det är hon som blir det avslutande sättet att strukturera tiden. Intimitet anses vara spelfri kommunikation, som bygger på intresse och bristande nytta. Verklig intimitet kommer när baktankar och sociala mönster inte längre spelar någon roll. Mänsklig intimitet är höjdpunkten av relationer mellan människor, den ger sådan glädje att även människor med instabil balans inte längre behöver spel. Prototypen av intimitet kan kallas en handling av intima eller kärleksrelationer.
Förutom forskarnas teorier finns det också något sådant som den sociala situationen för ett barns utveckling. Mer om detta senare.
Social situationutveckling
Vad är det och varför finns det ett separat ämne under frågan? Detta koncept dök upp för inte så länge sedan och betyder de förhållanden under vilka en persons beteendemässiga och psykologiska utveckling äger rum. Förresten, detta koncept används som en enhet för att mäta dynamiken i barns utveckling. Vad är meningen? Forskare särskiljer två komponenter i social utveckling - erfarenhet och aktivitet. Om barnets aktivitet kan observeras utan större ansträngning, är upplevelseplanen ofta inte synlig ens för föräldrar. Det är länge bevisat att barn upplever samma situation olika, även tvillingar. Till exempel kommer ett barn inte att reagera på något sätt på föräldrars konflikt, och det andra kommer att tjäna sig själv en neuros, eftersom han själv kommer att oroa sig. Återigen, med åldern kan ett barn reagera olika på samma situation.
Utvecklingssituationen förändras i början av åldersperioden. Hur ska detta förstås? I slutet av den perioden uppträder nya formationer av den sociala utvecklingssituationen, bland vilka den centrala sticker ut. Det är detta som är viktigast för bildandet av ytterligare ett stadium.
En sådan "miljö" innebär specifika utvecklingsuppgifter för barnet. Han måste lösa dem, vilket kommer att uppfattas som förbättring. Alla prestationer av barnet leder till en motsättning mellan den gamla sociala situationen för barnets utveckling och den nya. Därmed bryts de gamla och nya relationer med samhället byggs upp.
Ålderdynamiken för förändringar i den sociala situationen i förskoleåldern eller någon annan bestäms av utvecklingen ochbarnet antar en ny position. En ny status för barnet formas och samarbetsformerna omstruktureras. Detta beror på omgivningens beredskap och barnets psykologiska beredskap.
Varje åldersstadium kännetecknas av riktningen för att välja någon form av ledande aktivitet, som gör det möjligt att mer fullt ut förverkliga barnets sociala situation. Till exempel väljer förskolebarn vanligen berättelsefilmer, yngre elever väljer utbildningsfilmer, men som har tonvikt på modellering, tonåringar föredrar former av personlig självbestämmandeaktivitet, äldre elever föredrar mognadsfödelsen och professionell definition. Det är anmärkningsvärt att verksamhetsformerna inte bör vara strikt bundna till ålder. Om barnet, som litet, är involverat i någon form av aktivitet, är formeln omvänd med processen för utveckling och bildning av personligheten. Det vill säga att barnet slutar vara involverat i aktiviteter, men börjar välja den aktivitet som han utvecklar. Som regel görs valet utifrån vilken plats barnet intar i sociala relationer. På grund av detta uppmanar alla psykologer föräldrar att hjälpa barnet att hitta honom.
Så här förklaras den sociala situationen för utvecklingen av förskola, skola och andra ålder hos barnet.
Tre kommunikationsnivåer
Detta är en annan klassificering av sociala situationer. Tre nivåer visas beroende på hur mycket en person är involverad i transformationen av relationer. Så, allokera nivåer:
- Business.
- Soci alt rollspel.
- Intim personlig.
Affärsnivåkännetecknas av att människor förenas av gemensamma aktiviteter och intressen. Principen för affärsrelationer är sökandet efter medel för att förbättra arbetets effektivitet, rationalitet. Det är viktigt att förstå att partners på denna nivå bedöms utifrån prestanda och funktionella egenskaper. Kommunikation på affärsnivå involverar inte psykologiskt närmande.
Begreppet social situation analyserade vi i början av artikeln. Och nu, med gott samvete, låt oss gå vidare till en ytterligare analys av nivåerna. Den sociala rollnivån är uppenbar i den situationella nödvändigheten. Till exempel kommunicerar människor i transporter, på gatan, på offentliga platser, i officiella institutioner. För att kommunikationen på den här nivån ska gå bra är det nödvändigt att känna till den sociala miljöns krav och normer. Samtidigt är kommunikationen anonym och det spelar ingen roll om den sker mellan främlingar, bekanta eller nära personer.
Intim-personlig nivå innebär psykologisk intimitet i en speciell form. I detta fall försöker deltagarna tillgodose sina behov av förståelse, empati, sympati. Principen för denna nivå är tillit, empati.
Det är viktigt att förstå att varje kommunikationsnivå kommer att ha olika beteenden. Exempelvis kommer den sociala situationen i samhället att skilja sig kraftigt från den som uppstår i affärskommunikation. Och så är det med allt.
Definiera situationen
Detta ögonblick kan kallas det viktigaste, eftersom en person på så sätt är orienterad i den sociala miljön. Definitionen av "miljö" anses vara den viktigastestrukturbildande punkt för interpersonell interaktion. Sociopsykologiska situationer på alla nivåer involverar interaktion mellan människor som på förhand skiljer sig från varandra, men samtidigt är de beroende, eftersom det inte kommer att vara möjligt att uppfylla avsikter separat. Av denna anledning uppstår psykologiska spänningar av olika styrka mellan människor. Under kommunikation uppstår kritiska ögonblick, som beror på valet av syftet med interaktion, vilket gör kommunikation till ett föremål för förhandlingar. Som ett resultat av sådana förhandlingar bildas ett slags arbetsavtal. Det visar sig att alla ovanstående typer växer från förmågan att identifiera typiska situationer av social karaktär som uppstår under interaktion mellan människor. Det finns med andra ord ett manus för sådana "miljöer" som är känt för medlemmar i en viss grupp. För att interpersonell kommunikation ska bli framgångsrik är det viktigt att människor kan identifiera typiska, sociala eller standardsituationer och konstruera dem med hjälp av handlingar. I vilken utsträckning en person förstår lämpligheten i hans beteende talar om hans sociala kompetens.
Interpersonellt utrymme
När typen definieras, till exempel, är detta familjernas sociala situation, medlemmarna i de senare börjar bygga upp sina egna positioner som tillåter dem att uppnå mål under specifika omständigheter. Kommunikationen blir framgångsrik endast om deltagarna skapar en gemensam verklighet.
Så, vad menas med interpersonellt utrymme? Det föreslår:
- Klar definition av temporal och rumsliggränser för interaktionssituationen. Utanför denna situation anses positionen vara olämplig.
- Att välja en position i förhållande till en annan person, ett kraftprov.
- Avsluta en intagen position genom icke-verbala och verbala kommunikationsmedel.
Vanligtvis särskiljs horisontella och vertikala egenskaper i det mellanmänskliga rummet. Den vertikala egenskapen uttrycks i idéer om ömsesidigt arrangemang av partners, det vill säga en förlängning till en partner från vilken sida som helst.
Den horisontella komponenten uttrycks i användningen av interpersonella barriärer som står i vägen för närmande mellan människor. Det kan vara som föremål som ett bord, en stol eller andra gester. Korsade armar, korslagda ben, överföring av samtalet till andra ämnen och så vidare anses vara ett slående exempel på ett hinder. Ett hinder kan också vara en sluten personlighetstyp hos en av samtalspartnerna.
Man kan säga att det utrymme som skapas under interpersonell interaktion är den avgörande faktorn för om kontakt kommer att etableras eller inte.
Slutsats
Vi har analyserat många sociopsykologiska situationer som kan uppstå på livets väg. Vi hoppas att ämnet nu blir mycket tydligare för dig. Först och främst är det värt att säga att det är omöjligt att dela upp alla situationer i typer, eftersom det finns många av dem. Men det är fullt möjligt att känna till grunderna i psykologi och tack vare detta förstå hur man agerar korrekt i en given situation.
Samhället kommer alltid att finnas, och det går inte att komma ifrån det, och därförvarje person måste lära sig att interagera med andra människor. Du kan agera intuitivt och med hjälp av misstag och prövningar hitta din egen beteendemodell, eller så kan du fylla på med teoretisk kunskap. I vilket fall som helst är det alltid värt att komma ihåg lämpligheten i en given situation. Om en person beter sig annorlunda än vad som är vanligt i en viss grupp, är det osannolikt att han kommer att kunna dröja kvar bland dessa människor.
Självklart måste individualiteten finnas och det finns ingen anledning att bli en grå massa, men gränserna för vad som är tillåtet måste också finnas. Kom ihåg att människan är en vän till människan, vilket betyder att vi måste kunna förhandla sinsemellan. Det var därför vi fick tal, till skillnad från djur. För detta är en person utrustad med empati. Allt är i dina händer.
