Alla känner till begreppet konflikt. Det finns inga människor i världen som aldrig har bråkat med någon i hela sitt liv. Och vardagliga konfliktsituationer som uppstår, som man säger, "på bagateller", får ofta inte mycket uppmärksamhet alls, eftersom de händer hela tiden.
Få människor, som bråkar med släktingar eller kollegor, bråkar med slumpmässiga medresenärer i kollektivtrafiken, tänker på hur just sådana situationer utvecklas, vilka lagar de lyder, varför de blossar upp. Samtidigt finns det en speciell vetenskap som kallas konfliktologi, som studerar dessa specifika situationer.
Vilken typ av vetenskap?
Detta är en separat disciplin som studerar de strukturella delarna av konflikt. Med andra ord, denna vetenskap tar hänsyn till alla aspekter av meningsskiljaktigheter, från deras början till slutförandet.
Konfliktologi studerar de mönster som är inneboende i sådana situationer, deras orsaker och typer av utveckling. Denna disciplin uppstodi början av det senaste århundradet, och Karl Marx anses vara en av dess grundare.
Huvudsakliga teoretiska tillvägagångssätt
Det är omöjligt att förstå de mönster i samband med vilka konfliktens strukturella delar växelvis förändras utan generella teoretiska idéer om sådana situationer. Inom denna disciplin anses två teoretiska tillvägagångssätt vara grundläggande.
I den första av dem bestäms kärnan i konflikten av närvaron av en sammanstötning av olika åsikter, krafter, fenomen och andra saker. Med andra ord, i det första tillvägagångssättet är förståelsen av termen mycket bred. Alla krafter, inklusive naturkrafter, kan agera som deltagande parter i detta fall. Ett exempel på denna typ av utveckling av en situation i det vanliga livet kan vara absolut vilket slumpmässigt bråk som helst.
Det andra tillvägagångssättet betecknar kärnan i konfliktsituationen som en konflikt mellan motsatta mål eller intressen. Ett exempel på denna typ kan vara en politisk eller vetenskaplig kontrovers, en konflikt mellan ekonomiska intressen.
Hur kan oenigheter utvecklas?
Förutom de allmänna typerna är konfliktsituationer också indelade i sociala och intrapersonella i enlighet med de karaktäristiska utvecklingsvägarna.
En social konflikt anses vara en som i sin utveckling har fått en extremt akut form. Det uppstår naturligtvis i samband med social interaktion mellan de inblandade parterna. En sådan situation ligger i motståndet från konfliktens ämnen, som kan ta vilken form som helst, vara både öppen och dold.
Kärnan i sociala konfliktsituationer ärmellanmänsklig fientlighet. Skillnaden mellan mellanmänskliga meningsskiljaktigheter och sociala meningsskiljaktigheter är ganska godtycklig, den beror enbart på omfattningen av manifestationer och hur många intressen som påverkas under utvecklingen.
Intrapersonliga konflikter är sådana där det inte finns några motståndare som sådana. De strukturella delarna av konflikten i detta fall skiljer sig dock inte från den sociala typen av utveckling, de uttrycks helt enkelt annorlunda. I hjärtat av den intrapersonella typen av utveckling av meningsskiljaktigheter, som i den sociala formen, ligger en motsägelse. Med en intrapersonell konflikt finns det inget yttre motstånd mot någon. Men det finns inre upplevelser och ofta motstånd från individen till sina egna böjelser, önskningar eller vanor.
Termdefinition
Konflikt är inget annat än ett extremt skarpt sätt att lösa konfliktsituationer där motsatser krockar. Som regel åtföljs utvecklingen av meningsskiljaktigheter av öppen eller dold opposition mellan dess deltagare.
Uppkomst- och utvecklingsprocessen för sådana situationer kallas konfliktuppkomst. Detta fenomen är en dialektisk, det vill säga en kontinuerlig process som är karakteristisk för evolutionär modernisering, utvecklingen av sociala realiteter. Detta fenomen genomförs direkt genom konflikten, som fungerar som en slags kärna för den.
Den allmänna definitionen av begreppet konflikt är en situation där alla inblandade parter tar en viss ståndpunkt. Det är oförenligt med det som ockuperas av de andra parterna,eller så är det radik alt motsatsen till det.
Strukturella listor med konfliktelement kan vara både konstruktiva och destruktiva. Detta kännetecknar också orsakerna till förekomsten, formerna och utvecklingsstadierna.
Huvudsakliga tecken på en konfliktsituation
För att karakterisera en situation som en konflikt måste du se till att det finns tre huvuddrag. I händelse av att det inte är möjligt att peka ut karakteristiska egenskaper eller de saknas, är det inte värt att kalla en händelse eller ett fenomen för en konflikt. Till exempel hör inte varje tvist, gräl eller kontrovers till denna typ av social interaktion. Ibland har meningsskiljaktigheter, särskilt om människor är ivriga att diskutera dem och nå konsensus, inte en negativ klang.
Följande distinkta strukturella delar av konflikt måste vara närvarande i en situation:
- bipolarity;
- aktivitet;
- ämne.
Bipolaritet hänvisar till opposition, opposition eller andra typer av motsägelser, som regel, sammankopplade, med anknytning till samma ämne av intresse.
Aktivitet i det här fallet är en slags kamp med den motsatta sidan. Till exempel, i militära konflikter är dessa direkta fientligheter, och i familjer, lämnar "till mamma", lämnar in dokument för skilsmässa och så vidare. I meningsskiljaktigheter som blossar upp mellan människor inom slutna samhällen, till exempel i ett skolklassrum eller ett arbetslag, tar aktiviteten ofta formen av bojkotter, ignorering.
Ämnet är en part i konflikten, som regel dess initiativtagare. Men om den part som initiativtagarens verksamhet riktar sig till tar repressalier i samma psykologiska anda, så blir den också ett subjekt. För att skapa en konfliktsituation av social typ krävs alltså minst två ämnen, och för en intrapersonell räcker det med en.
Strukturell klassificering
Vilka komponenter utgör en komplett lista över de strukturella delarna av en konflikt? Svaret på denna fråga börjar med klassificeringen av dessa situationer.
Alla konflikter är uppdelade enligt följande parametrar:
- duration;
- volym;
- ursprungskälla;
- fonder;
- shape;
- inflytande;
- karakterutveckling;
- perkolationssfär.
Dessa är de huvudsakliga strukturella delarna av konflikten, med hjälp av vilka det är möjligt att ge en fullständig karaktärisering av varje situation under övervägande och, naturligtvis, att demontera och klassificera den. Var och en av parametrarna ovan har sin egen struktur som kännetecknar den.
Den fullständiga listan över de strukturella delarna av konflikten är följande:
- Parter (deltagare).
- Villkor.
- Artikel.
- Deltagarnas aktiviteter.
- Utfall (resultat).
Det är mycket viktigt att veta vad som utgör en komplett lista över de strukturella delarna av en konflikt.
Klassificering efter varaktighet
Vid klassificering efter varaktighet finns det oenigheter:
- kortoenighet;
- långsiktig;
- engångstillfälle;
- repeterande;
- utdragen.
Korta konfliktsituationer inkluderar ett familjebråk som inte har en allvarlig anledning, ett gräl. Till exempel om makarna bråkade om vem som skulle diska efter middagen eller vems tur det var att gå ut med hunden. Sådana situationer kännetecknas inte av närvaron av en djup bakomliggande orsak, de är ytliga och tar snabbt ut sig själva.
Långsiktiga konflikter skiljer sig från kortsiktiga konflikter genom att det finns mer allvarliga motiverande skäl från parternas sida som inte låter situationen ta slut snabbt. De som deltar i en sådan konflikt fullföljer i regel sina egna intressen, som är diametr alt motsatta den andra sidans ståndpunkter. Vilket krig som helst kan tjäna som exempel.
Engångskonflikter tenderar inte att återkomma efter att parterna har löst saker sinsemellan. Repetitiva, respektive, förekommer med avundsvärd frekvens och mycket ofta av samma skäl. Utdragna konflikter är sådana som pågår under lång tid och som vanligtvis inte har en konstant hög aktivitet hos deltagarna. Ett exempel på en sådan situation skulle vara situationen i Gazaremsan.
Klassificering efter volym
Enligt volymparametern klassificeras oenigheter enligt följande:
- regional;
- local;
- global;
- personal;
- grupp.
Volymparametern hänvisar till både den territoriella fördelningen och antalet deltagare i olikanivåer.
Ett exempel på en global konfliktsituation är ett världskrig. Ett familjebråk kan fungera som exempel på en personlig konflikt. Men om makarna under en uppgörelse involverar tredje part i konflikten, till exempel ringer polisen eller ringer sina föräldrar, blir situationen en gruppsituation.
Klassificering efter ursprung och användningssätt
I enlighet med ursprungskällan klassificeras de strukturella delarna av konflikten kortfattat enligt följande:
- false;
- subjective;
- objektiv.
I enlighet med de medel som används för utvecklingen av situationen delas konflikter in i de där våldsamma handlingar används och de som fortsätter utan sådana manifestationer.
Formklassificering
Enligt den godkända formen är meningsskiljaktigheter uppdelade i:
- antagonistic;
- extern;
- inrikes.
Antagonism i en konflikt är en påtvingad interaktion mellan absolut oförsonliga parter. Den yttre formen förstås som utvecklingen av en situation där det finns ett samspel mellan olika parter, till exempel en person och naturens krafter. Men en yttre oenighet kan också vara en som uppstår mellan människor, men som tas ut från det område som ockuperas av dem eller utanför gränserna för intressekretsen. Den interna formen för konfliktens utveckling är samspelet mellan dess deltagare inom gränserna för föremålet för deras intressen.
Klassificerad efter inflytande och naturutveckling
Separation av konflikten enligt de givna karakteriserande parametrarna är mycket enkel. Konflikter har två typer av inflytande på samhället – de bidrar till framsteg eller tvärtom hindrar utvecklingen. Denna egenskap, som alla andra, gäller för alla absolut liknande situationer - från globala krig till familjebråk.
I enlighet med utvecklingens egenskaper kan konflikter vara:
- deliberate;
- spontan.
Ett exempel på en spontant utvecklande situation kan vara vilket som helst slumpmässigt bråk i kollektivtrafiken. Och för en medveten typ av utveckling krävs en medveten önskan om minst ett ämne och ansträngningar från hans sida.
Klassificering efter läckageområde
Konfliktsituationer kan utvecklas i alla sfärer av mänskligt liv. I allmänhet, enligt denna funktion, är de uppdelade i följande typer:
- produktion eller ekonomisk;
- politisk;
- etnisk;
- familj eller hushåll;
- religiös.
Karakteriseringen av konfliktens strukturella delar i enlighet med denna klassificeringsparameter kompletteras med psykologiska och juridiska aspekter.
Vad menas med strukturen i en konfliktsituation? Definition
Varje konfliktsituation har en tydlig struktur. Detta förstås som en uppsättning eller en kombination av en kedja av statiska komponenter som är stabila och vikas till en enda helhet - till en konflikt.
De strukturella delarna av social konflikt är en slags ram för situationen. Om minst en strukturell komponent tas bort från det allmänna schemat för oenighet, kommer situationen omedelbart att lösas.
Sammanfattning av komponenter
Vilka parametrar utgör den fullständiga listan över de strukturella delarna av konflikten? Svaret har redan givits ovan. Det är också värt att nämna följande element:
- Zone of controversy. Det här är en fråga om tvist, fakta eller fråga (en eller flera).
- Idéer om situationen. Var och en av deltagarna i konflikten har sin egen uppfattning om det. Dessa synpunkter stämmer uppenbarligen inte överens. Parterna ser olika på saken - detta skapar faktiskt grunden för deras sammandrabbning.
Hur skiljer sig organisatorisk konflikt?
Skillnaden mellan dessa meningsskiljaktigheter och andra ligger i det faktum att situationen orsakas av särdragen i organisationers verksamhet och dess egenskaper.
Bland sådana konflikter sticker ut:
- inneboende eller dysfunktionell;
- extern, interorganisatorisk;
- positionell, associerad med uppdelningar i lag.
De viktigaste strukturella delarna av organisatoriska konflikter skiljer sig inte från andra. Det speciella är att ämnena alltid är topp- och mellanchefer och ledande specialister.
Som regel uppstår alla organisatoriska konfliktsituationer inom något av följande system:
- organisatoriska och tekniska;
- ekonomisk;
- mikrosoci alt.
Dessa system påverkar orsakerna till konfliktsituationer i organisationer, men inte deras strukturella rutnät och utvecklingsmönster. Med andra ord, en konflikt som har uppstått mellan olika organisationer eller som utvecklas inom en av dem kommer att följa samma mönster som alla andra.
En konflikt som har uppstått inom det ekonomiska systemet kan till exempel ligga i anställdas missnöje med lönerna. I det här fallet kan människor gå ut i strejk, sabotera arbetsprocessen eller på annat sätt uttrycka sitt missnöje. Dessa handlingar är inget annat än en strukturell manifestation av aktivitet. Naturligtvis kommer slutet eller resultatet av situationen i det här exemplet att bli en ökning av lönerna eller uppsägning av missnöjda människor.
Det vill säga, organisatoriska konflikter utvecklas i enlighet med allmänna lagar, och skiljer sig från andra endast i orsakerna till deras ursprung.
