Hur man bemöter anställdas och chefers elakheter

2024 Författare: Miguel Ramacey | [email protected]. Senast ändrad: 2023-12-17 06:28

Idag anger många arbetsgivare, som presenterar en lista med krav för potentiella anställda, i den lediga tjänsten bland annat en sådan söt modefluga som stresstålighet. Av detta är det fullt möjligt att dra slutsatsen att dina nerver kommer att krossas på det här jobbet. De kommer i alla fall att försöka göra det. Och de börjar kolla efter mental stabilitet redan vid första intervjun: de ställer felaktiga frågor, slänger oförskämda fraser, höjer tonfallet, etc. Och du måste hålla ut, undvika, hålla dig cool, för arbete är något

behövs. Och det är bra om stressen tar slut efter en sådan intervju och att ha accepterat dig för ett jobb.

Men det händer inte alltid. Det händer att kollegor börjar ogilla en nyanländ och försöker överleva på ett eller annat sätt från ett nyinkommet jobb. Om en nyanställd inte är van att sträcka sig i fickan efter ett ord, då vet han hur han ska bemöta elakheter. Men hur är det med en person som till sin natur är känslig och känslig och helt enkelt vilse när han är "förgiftad"? PÅsådana stunder glömmer han till och med sitt namn, för att inte tala om att ge ett anständigt svar på elakhet. Alla ord flyger bokstavligen ur mitt huvud, och "uppenbarelse" kommer efter att "förföljelsen" tillfälligt är över. Det är i detta ögonblick som smarta tankar börjar rusa genom hjärnan. När han rullar igenom den aktuella situationen en miljon gånger i sitt sinne, börjar en person plötsligt hitta många alternativ för hur man ska svara på elakhet, och han är mycket ledsen att han inte kan göra någonting med sin "stupor" under attackerna. Som ordspråket säger, "en smart idé kommer efter."

Men du måste stå upp för dig själv på något sätt. Du kan inte låta någon moraliskt

håna dig själv. I de fall där en person inte vet hur man ska svara på elakhet i samma anda, rekommenderar psykologer att tillgripa tekniken för så kallat assertivt beteende. Denna metod anses vara en av de bästa, och viktigast av allt, enkla för att lösa nästan alla konfliktsituationer. Dess kärna ligger i det faktum att en person som ständigt attackeras, samtidigt som den behåller ett helt lugnt, lugnt och till och med likgiltigt utseende, måste hålla med om alla uttalanden som riktas till honom. Du behöver inte visa någon aggression, även om du blir utropad. Du blir till exempel argt anklagad för att inte följa en plan. Du, utan att visa några känslor, håller likgiltigt med och säger, ja, det är mitt fel, jag uppfyllde inte planen. En motståndare som förväntar sig en helt annan reaktion får ett rejält "mönsterbrott" och hittar inte vad han ska svara. Med varje ny anklagelse är det bara att hålla med, ord mot ord, och säga högt vad du ärförebrå. Förr eller senare, men samtalspartnern kommer att tröttna på att prata med ett "trasigt rekord", och han kommer att hamna på efterkälken.

Nu vet du hur du ska bemöta elakheter hos anställda som inte gillar dig. Men med den närmaste handledaren måste du vara lite mer försiktig, även om du inte ska vara rädd för honom. Låt honom skrika, göra oväsen och kasta dokument på dig - din jämnmodighet kommer att dämpa hans iver. Och när han äntligen tröttnar på sitt eget skrik, i en lugn och självsäker ton, be honom att inte prata med dig så igen. Kom inte i något fall med ursäkter, utan bjud helt enkelt in chefen att nu säga samma sak, men lugnt och balanserat, utan överdrivna känslor. Om regissören började skälla på dig framför laget, berätta för honom: "Semyon Semenovich, såvitt jag förstår, rör den här frågan bara min person och dig. Varför diskuterar vi det inte ansikte mot ansikte?" På så sätt kommer du inte att förlora ditt ansikte eller respekten från dina överordnade.