Problemlösningsmetoder: Översikt över metoder och rekommendationer

2024 Författare: Miguel Ramacey | [email protected]. Senast ändrad: 2023-12-17 06:28

Vissa människor verkar väldigt begåvade för andra, kapabla att lösa de svåraste svårigheterna. Men dessa enastående utövare delar ofta en egenskap - omedveten kompetens. Även utan att veta svaren på frågorna vet de var de kan hitta dem. Du kan lära dig av dessa människor den rätta inställningen till problemlösning. När allt kommer omkring, om en trollstav för att lösa svårigheter ännu inte har uppfunnits, tillåter alla typer av metoder och tekniker varje person att övervinna hinder och svara på frågor som är relevanta för dem själva.

Svårighetsanalys

I hjärtat av många problemlösningsmetoder är en process i fyra steg:

• Först måste du avgöra vad problemet är. Vad är dess verkliga anledning? Hur blev det tydligt att det faktiskt existerar?
• Därefter väljs möjliga alternativ för att lösa denna svårighet. Skriv ner alla idéer som du kommer att tänka på.
• Nästa steg är en preliminär bedömning av alternativen och sedan valet av det lämpligaste. Vilken är den bästa strategin för just denna svårighet? Vilkendet enklaste sättet att göra det? Kanske kräver vissa strategier ytterligare resurser – ekonomi, hälsa eller kontakter med människor som ännu inte är där. Och därför är det värt att uppehålla sig vid de metoder som finns tillgängliga.
• Det sista steget är implementeringen av det valda alternativet. I slutet av detta skede bör frågan om den valda strategin var framgångsrik besvaras. Detta hjälper dig att justera åtgärderna vid nya problem som liknar det tidigare.

Denna analysmetod för att lösa problem är grunden för att lösa olika svårigheter. Baserat på dem kan du göra alla möjliga varianter anpassade till en persons individuella egenskaper.

Sociala problem: lösningar

Under termen "soci alt problem" förstår man sådana komplexiteter som arbetslöshet, skiktning av samhället, höga nivåer av sjuklighet och dödlighet bland befolkningen. Metoder för att lösa sociala problem består i första hand i att vissa beslut fattas av regeringen. De uttrycks i de styrande myndigheternas lagstiftningsakter, som utför alla typer av aktiviteter som syftar till att lösa problemet, såväl som användningen av moderna internetmöjligheter. De låter dig öppet säga att det finns ett visst problem. Och internetanvändare uttrycker sin åsikt om en viss fråga och erbjuder olika alternativa lösningar.

Management issues

I processen att utveckla och anta organisationstrategi kan den som fattar beslutet använda olika metoder för att lösa chefsproblem. Låt oss ta en titt på några av dem.

• Tvåfasförhör. Låter dig identifiera de viktigaste faktorerna som påverkar den aktuella situationen, genom det individuella arbetet av experter.
• Faktoranalys. Låter dig få data om det analytiska beroendet, vilket återspeglar graden av påverkan av vissa faktorer och deras indikatorer på den aktuella situationen. Oftast erhålls sådana uppgifter från statistisk analys.
• Ekonomisk värdering. Låter dig dra en slutsats om organisationens ekonomiska ställning. Det tillämpas i villkoren för tillgänglighet av redovisningsrapporter. En typisk finansiell modell bygger på att bestämma företagets brytpunkt.
• Metoden för säkerhetsfrågor. Denna metod att lösa problem i en organisation innebär att leda till svar med hjälp av ledande frågor. De kan användas både i processen för individuellt arbete och i en gruppdiskussion om en befintlig svårighet.

Sätt att lösa problem i inlärningsprocessen

Problemposering är ett av de viktigaste sätten att lära sig. Detta tillvägagångssätt gör det möjligt för eleverna att sätta igång tankeprocessen, komma ihåg tidigare erfarenheter och kunskaper relaterade till den aktuella svårigheten i lektionen.

En av de viktigaste metoderna för att lösa ett inlärningsproblem är genom att stimulera dialog, vilket gör att eleverna kan komma med hypoteser. Som regel utförs motivationen av läraren med hjälp av standardfrasen: VadNågra hypoteser om detta? Denna fråga provocerar fram absolut alla antaganden - både felaktiga och avgörande, korrekta.

I händelse av att klassen är tyst, eller eleverna bara lägger fram felaktiga hypoteser, bör läraren ge en ledtråd till den avgörande versionen. En sådan ledtråd har läraren tänkt ut i förväg inför lektionen. För muntlig verifiering används en annan standardfras:”Håller du med den här hypotesen eller inte? Varför?”

Svårigheter med att uppdatera

Problemlösning är en undervisningsmetod som låter eleverna koncentrera sig djupast på lektionens ämne. Ett annat sätt att göra detta är att aktualisera en specifik svårighet. Till exempel ber läraren klassen att definiera begreppet "atmosfäriskt tryck". Sedan ställer han andra frågor. Till exempel, varför över olika delar av jordens yta dess indikatorer kan vara olika. Svaret är skrivet med krita på tavlan. Under lektionen ritar läraren också olika diagram som gör att du ytterligare kan fokusera elevernas uppmärksamhet på en viss svårighet.

Kreativitet i problemlösning

Den kreativa tänkandeprocessen betonar följande nyckelpunkter i problemlösning:

• Behovet av att separera bildandet av nya idéer och deras efterföljande utvärdering. När brainstorming sker, bör tillräckligt med tid tas för att fånga alla nya idéer. Möjliga strategier för att övervinna hinder bör formuleras så mycket som möjligt. De ska inte värderas.tills brainstormen är klar.
• Problem bör omformuleras till tydliga och koncisa frågor. Uppmuntra dig själv, en annan person eller grupp att hitta kreativa lösningar blir mycket lättare om svårigheten kommer i form av en specifik fråga som föreslår ett ovanligt svar.
• Att använda orden "ja, och" kommer att räcka långt för att utveckla en ny idé. En av huvudreglerna för improvisation är att varje kreativ idé snabbt kan förstöras av ordet "men …" ("Det här alternativet är bra, men …"). Denna korta lexikala post bör undvikas till varje pris. Istället bör du komplettera den möjliga lösningen på problemet med orden "ja, och…".

Dessa principer kan tillämpas både vid individuell problemlösning och under brainstorming. Det bästa sättet att börja generera nya idéer är genom att ställa intressanta frågor och bygga vidare på de förutsättningar som du redan har. Och det kommer att vara möjligt att påbörja domar och bedömningar senare – när misshandeln är avslutad.

Formulera svårighetsgrad omvänt

En av de mest populära kreativa problemlösningsteknikerna. I processen att tillämpa detta tillvägagångssätt måste alla positiva uttalanden ändras till negativa. Om du till exempel har problem med att komma på nya idéer inom kundservice kan du föreställa dig den värsta möjliga kundupplevelsen. Detta kommer att hjälpa till att distrahera från standardmetoderna, och oväntade perspektivvändningar kan vara mycket framgångsrika. Tekniken gör att du automatiskt kan välja bortkritik, hjälper till att se hittills obemärkta kombinationer av idéer.

Slumpmässigt val av ord

Om standardmetoderna för analys och problemlösning inte hjälper kan du ta till de mest ovanliga och kreativa sätten. Innebörden av denna metod ligger i det helt slumpmässiga valet av en kombination av ord. Det enklaste sättet att göra detta är genom att helt enkelt titta igenom en tidning, bok eller tidning. Det är nödvändigt att öppna vilken sida som helst och sedan slumpmässigt flytta fingret till det ögonblick då det finns en önskan att sluta. Om fingret stannar vid en bild eller ett fotografi bör du använda namnet på fragmentet. Till exempel visar bilden en man, och fingret stannade på hans hatt. I det här fallet används ordet "hatt".

Denna teknik lämpar sig både för självständigt arbete och för att hitta lösningar i grupp. Det låter dig bygga en helt ny associativ array inom några minuter, som antingen leder till nya idéer eller visar en icke-standardiserad riktning för den kreativa processen.

Psykologiska problemlösningstekniker: använda erfarenhet

Historien om problemlösning inom psykologi ger ett stort antal av alla möjliga idéer som kan vara mycket användbara i den nuvarande praktiken.

Även 1911 såg E. Thorndike hur katter försökte ta sig ut ur buren som forskaren placerade dem i. Baserat på experimentet drog forskaren en nyfiken slutsats: om framgången med att lösa problemet uppnåddes genom försök och misstag,sedan nästa gång ett liknande problem uppstår är sannolikheten att använda exakt den strategi som var framgångsrik förra gången mycket större. Thorndike kallade detta fenomen för effektens lag. Trial and error kan mycket väl användas som en effektiv metod för att lösa ett problem. Baserat på Thorndikes forskning kan man också dra slutsatsen att erfarenheterna från det förflutna bidrar till att belysa den nuvarande svårigheten.

Gest altpsykologers idé: reproduktivt tänkande

Thorndikes idéer utvecklades av hans följare. Många av dessa forskare var förespråkare för gest altterapi. De hävdade att många komplexiteter kunde lösas med hjälp av problemlösningsmetoden för reproduktivt tänkande. Innebörden av detta tillvägagångssätt ligger i det faktum att den upprepade reproduktionen av erfarenheter från det förflutna ger betydande hjälp för att lösa det aktuella problemet.

Produktivitetshinder

Gest altpsykologer använder detta tillvägagångssätt, som innebär en detaljerad övervägande av hinder för att lösa svårigheter. De två huvudsakliga hindren är följande.

• Besatthet. En person som tidigare fastnat för en viss beteendestrategi kan inte inse att i den nuvarande situationen idag fungerar denna metod inte alls. Han är så besatt av en viss strategi att han inte märker bristen på effektivitet i sina handlingar.
• Använder inte alternativa metoder. Denna kognitiva distorsion liknar den föregående. Psykologer kallar det funktionelltfasthet. Till exempel har en person en linjal, men han måste skära av ett jämnt papper. Han fixar bara ett sätt att använda linjalen och glömmer att den inte bara kan mäta föremål utan också jämna ut ytan på papperet. Då blir det mycket lättare att riva av ett platt ark.

Av detta kan vi dra följande slutsats: den bästa metoden för att lösa problem är icke-standardiserade lösningar. Standarden i detta fall hänvisar till den upplevelse som en person håller fast vid. Och det kan också vara förutfattade meningar om deras kapacitet, eller om att använda ett visst verktyg.

Användningen av dessa metoder kommer att lösa de svåraste svårigheterna inom olika områden. Och metoder som syftar till att aktivera kreativt tänkande kommer att uppmuntra dig att skapa dina egna metoder för att lösa svårigheter.